Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad
1Información General
dareviontixu, con domicilio en C. Alegranza, 29130 El Peñón, Málaga, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en negociaciones empresariales.
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web dareviontixu.com, así como a cualquier interacción que tengas con nosotros a través de correo electrónico, teléfono o presencialmente. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal completa
- Fecha de nacimiento
- Documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte)
Datos Profesionales y Académicos
- Información sobre tu empresa actual
- Cargo o posición profesional
- Experiencia laboral relevante
- Formación académica previa
- Certificaciones profesionales
- Objetivos profesionales específicos
Datos de Navegación y Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Origen del tráfico web
- Cookies y tecnologías similares
También podemos recopilar información adicional que nos proporciones voluntariamente durante el proceso de inscripción o a través de formularios de contacto, encuestas de satisfacción y evaluaciones de nuestros programas formativos.
3Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
| Finalidad | Base Jurídica | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios formativos | Ejecución de contrato | Datos de identificación y profesionales |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Datos de contacto y preferencias |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | Datos de navegación y uso |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Datos fiscales y contables |
Procesamiento Detallado
Procesamos tu información para gestionar inscripciones, programar sesiones formativas, evaluar tu progreso académico y proporcionarte certificaciones. También utilizamos estos datos para personalizar tu experiencia de aprendizaje y adaptar nuestros contenidos a tus necesidades específicas.
Con tu consentimiento expreso, podemos enviarte información sobre nuevos programas, actualizaciones de cursos y oportunidades profesionales relevantes para tu área de especialización. Siempre puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
4Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes diversos derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derechos Fundamentales
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
- Derecho de Rectificación: Puedes pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias
- Derecho de Limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
- Derecho de Portabilidad: Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Enviando un correo electrónico a privacidad@dareviontixu.com
- Llamando al teléfono +34 986 914 907
- Enviando una carta certificada a nuestra dirección postal
- Utilizando el formulario específico en nuestra página de contacto
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. En algunos casos complejos, podemos extender este plazo hasta 60 días, pero te informaremos de cualquier retraso y sus motivos.
5Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro con cifrado de base de datos
- Sistemas de respaldo automático y recuperación
- Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
- Autenticación multifactor para accesos administrativos
- Actualizaciones regulares de seguridad
Medidas Organizativas
- Formación regular en protección de datos para todo el personal
- Políticas internas estrictas de acceso a la información
- Acuerdos de confidencialidad con empleados y colaboradores
- Auditorías periódicas de seguridad
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Revisión continua de procesos de protección
En caso de cualquier violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y, cuando proceda, informaremos a las autoridades de protección de datos competentes dentro de las 72 horas.
6Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
| Tipo de Datos | Período de Retención | Criterio Legal |
|---|---|---|
| Datos de estudiantes activos | Durante la relación contractual | Ejecución del servicio |
| Datos fiscales y contables | 6 años desde finalización | Obligaciones tributarias |
| Certificaciones académicas | 25 años | Normativa educativa |
| Datos de marketing | Hasta revocación de consentimiento | Consentimiento del interesado |
Proceso de Eliminación
Cuando expire el período de retención o solicites la eliminación de tus datos, procederemos a su supresión segura utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad y archivos temporales.
En algunos casos, podemos conservar cierta información de forma anonimizada para fines estadísticos o de investigación, siempre que no sea posible identificarte a partir de estos datos.
7Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios Autorizados
- Plataformas de aprendizaje online para gestión de cursos
- Servicios de correo electrónico y comunicación
- Procesadores de pagos seguros
- Servicios de análisis web y estadísticas
- Proveedores de servicios en la nube
Todos estos terceros están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos que les hemos encomendado.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación reconocidas
- Normas corporativas vinculantes cuando corresponda
8Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte servicios personalizados:
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de gestión de cookies. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestro sitio web.
Información de Contacto
Responsable del Tratamiento:
dareviontixu
Dirección: C. Alegranza, 29130 El
Peñón, Málaga, España
Teléfono: +34 986 914
907
Email: info@dareviontixu.com
Delegado de Protección de Datos:
dpo@dareviontixu.com